Les règles de nos ventes.
Les présentes conditions générales de vente régissent toutes les commandes passées auprès de Hilali, grossiste et distributeur de cosmétiques basé à Meknès, livrant partout au Maroc. Toute commande implique l’acceptation de ces conditions.
Dernière mise à jour : 1 août 2026
Commandes et prix
Les prix affichés sont en dirhams marocains TTC. Ils peuvent évoluer sans préavis, sauf pour les commandes confirmées. Nos prix sont dégressifs dès 2 pièces et le tarif de gros s’applique automatiquement au-delà de 4 pièces par référence. Un devis personnalisé est possible pour les grandes quantités.
Paiement
Nous acceptons le virement bancaire et le paiement à la livraison partout au Maroc. Pour les revendeurs et boutiques, un paiement à 30 jours peut être accordé selon conditions, après validation de votre compte.
Livraison
Nous livrons dans toutes les villes du Maroc depuis notre entrepôt de Meknès : Fès, Rabat, Casablanca, Tanger, Marrakech, Agadir et plus. Le délai standard est de 2 à 5 jours ouvrés selon la région. Les frais de livraison sont offerts dès 500 MAD d’achat.
Authenticité et garantie
Chaque produit est authentique, sourcé auprès des distributeurs officiels des marques. En cas de produit défectueux à la réception, contactez-nous sous 48h : nous échangeons ou remboursons conformément à la législation marocaine.
Retours
Les produits cosmétiques ouverts ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène, sauf en cas de défaut ou d’erreur de notre part. Les retours acceptés doivent être effectués sous 7 jours après réception.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de la ville de Meknès.
Une question sur ces règles ?
Notre équipe basée à Meknès vous répond sous 48h ouvrées en français, en arabe ou en anglais.